Políticas de Privacidad y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RESGUARDO DE DATOS.

Información de registro: Al registrase contratar servicios de hotelería con Terrazas del Calafate;, la misma le solicita llenar un formato de registro en el cual se especifican su nombre, dirección y número de calle, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información. Utilizamos esta información de registro para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estadísticas sobre nuestros afiliados. Usaremos estas estadísticas para clasificar nuestros afiliados, por ejemplo, por país de residencia, y para enviarles nuevos servicios y promociones. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para contactarlo en relación con dichos nuevos servicios y promociones o para enviarle cartas circulares promocionales o mensajes electrónicos, salvo que Ud. no lo desee (ver más adelante: política de renuncia opt. out).

Encuestas: Terrazas del Calafate podrá llevar a cabo o presentar periódicamente encuestas en línea. La información obtenida por medio de dichas encuestas se usa para mejorar las ofertas de productos y servicios de Terrazas del Calafate.

Uso de la página: Terrazas del Calafate mantiene un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administración y seguridad del sistema. También monitoreamos el tráfico de la página rastreando las vistas de la página que nos permite planear crecimiento (por ejemplo, agregando nuevos servidores).

Divulgación a terceros: Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, Terrazas del Calafate suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado involucrado para completar las transacciones. Terrazas del Calafate también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de Terrazas del Calafate) que asisten a Terrazas del Calafate en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. Terrazas del Calafate no vende a terceros 'listados de usuarios' o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. Terrazas del Calafate divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de Terrazas del Calafate o de sus usuarios. Terrazas del Calafate también podrá compartir información personal con sus afiliados.

Política de renuncia (opt out): Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, Terrazas del Calafate suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado involucrado para completar las transacciones. Terrazas del Calafate también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de Terrazas del Calafate) que asisten a Terrazas del Calafate en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. Terrazas del Calafate no vende a terceros 'listados de usuarios' o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. Terrazas del Calafate divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de Terrazas del Calafate o de sus usuarios. Terrazas del Calafate también podrá compartir información personal con sus afiliados.

Almacenamiento y transferencia de información: Por cuestiones de seguridad, Terrazas del Calafate no guarda información sobre las tarjetas de crédito de sus usuarios. Por esta razón, cada vez que el usuario realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente. Toda otra información personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en los Estados Unidos. Terrazas del Calafate puede reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro, y puede almacenar información personal en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up.

Vínculos externos: Esta página tiene vínculos (links) con otras páginas. Terrazas del Calafate no es responsable por la confidencialidad o contenido de tales páginas web.

Acceso público a la información: Al colocar información en un área pública de esta página (por ejemplo: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos) esta información estará disponible a otros miembros y usuarios de la página. Terrazas del Calafate no puede controlar la utilización que hagan los miembros y usuarios de la información publicada en la página. Por favor, recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas puede convertirse en información pública y se debe ejercer cuidado cuando se decida divulgar tal información.

Seguridad: Esta página contiene medidas de seguridad para protección contra pérdida, uso indebido, o alteración de la información, bajo control de Terrazas del Calafate. Estas medidas de seguridad incluyen el uso de codificación SSL (Secure Socket Layer) que es un sistema que permite a su browser codificar automáticamente los datos antes de enviarlos a Terrazas del Calafate. A pesar de nuestras medidas de seguridad, le rogamos tener en cuenta que la 'seguridad perfecta' no existe en Internet.

Para contactarnos: Si tiene preguntas sobre esta 'Declaración de Confidencialidad', las prácticas de Terrazas del Calafate, o sus negociaciones con la página de Terrazas del Calafate, nos puede contactar en la sección de 'Contáctenos'.

Modificaciones: Cualquier modificación a la manera como Terrazas del Calafate utiliza la Información Personal será reflejada en versiones futuras de esta 'Declaración de Confidencialidad', y serán publicadas en esta página. Terrazas del Calafate encarece a los usuarios el revisar periódicamente esta 'Declaración de Confidencialidad'.

Aplicabilidad: Al navegar y/o usar esta página usted acepta expresamente cualquier utilización y divulgación de la información que Ud. entrega a la página ('información personal') de acuerdo con las condiciones de uso de Terrazas del Calafate y de esta Declaración de Confidencialidad. Esta Declaración de Confidencialidad está incorporada y sujeta a las condiciones de uso de Terrazas del Calafate. Esta página es para fines relacionados con alquiler de hoteles y está prohibida cualquier otra utilización.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita una página Web. Su utilidad es que la Web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la Web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Las cookies sólo podrán ser leídas por el servicio o aplicación que las ha emitido y en ningún caso son archivos ejecutables, ni pueden propagarse, ni contener un virus.

¿Qué tipología de cookies hay?

Según la entidad que las gestione:

• Cookies propias: Son aquellas cookies que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el grupo y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquellas cookies que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado o no por el grupo, siendo un tercero la que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de su duración las cookies pueden ser:

• De sesión. Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página Web. Estas cookies no quedan almacenadas en el ordenador del usuario cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
• Persistentes. Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el ordenador del usuario y pueden ser accedidos y tratados cuando el usuario abandona la página Web y cuando se vuelva a conectar a ella. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el Usuario.

En función de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

1. Cookies técnicas (necesarias). Estas cookies son necesarias para que la página Web y sus funciones básicas puedan operar correctamente. Sin estas cookies no es posible poner a disposición determinados servicios, como la navegación segura, identificación del usuario, realizar la inscripción o participación en un evento.
2. Cookies analíticas (estadística). Estas cookies recopilan información sobre el uso que se hace de la página Web, qué páginas se visitan más, con qué frecuencia, si dan mensajes de error. De ese modo podemos medir la actividad de nuestro sitio Web, por ejemplo para identificar las secciones más populares de nuestra Web. Estas cookies no recogen información que identifique al usuario, solo se emplea para mejorar el funcionamiento de una página Web.
3. Cookies de personalización (preferencias). Estas cookies hacen posible que la página Web recuerde las preferencias, como el nombre de usuario, el idioma, ubicación geográfica, por tanto su finalidad es ofrecer funciones mejoradas y personales. Por ejemplo, nuestra página Web podría ofrecer información solo disponible en una ubicación geográfica, utilizando para ello una cookie que guardar la provincia en la que se encuentra el usuario Web. Tenga en cuenta que si deshabilita estas cookies, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestra página Web.
4. Cookies de publicidad (marketing). Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que hay en una página Web. Estas cookies se utilizan para mostrar los anuncios más relevantes de acuerdo a los intereses del usuario. También se usan para limitar el número de veces que el usuario ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria.
5. Cookies de publicidad comportamental (marketing). Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite la creación de perfiles basados en hábitos del usuario para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Qué tipo de cookies utiliza Terrazas del Calafate?

Necesarias: Estas cookies son necesarias para que la página Web funcione, por lo que no se pueden desactivar. Por lo general, solo se configuran en respuesta a sus acciones realizadas al solicitar servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios, esto último no ocurre en Terrazas del Calafate porque no tenemos registro de usuarios, por lo tanto tampoco hay inicio de sesión de usuario, ni usamos formularios de recogida de datos).

Preferencias: Las cookies de preferencias permiten a la página Web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Estadística: Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas Web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas Web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

¿Qué cookies utiliza Terrazas del Calafate?

Tipo de Cookie	Finalidad	Caducidad
DE FUNCIONAMIENTO (NECESARIAS) PHPSESSID _ga _gid	Estas cookies permiten la navegación a través de la web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se prestan. También se utilizan para mejorar su experiencia de navegación y para optimizar el funcionamiento de nuestra página. Almacenan configuraciones de servicios para que el usuario no tenga que reconfigurarlos cada vez que nos visita.	De 1 sesión a 1 día
ANALÍTICAS _1P_JAR APISID CONSENT HSID NID OGP OGPC SAPISID SID SIDCC SSID _ga tag *_tag *_Reference Email *_UserID	Estas cookies se utilizan para recoger información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Utilizamos la información para elaborar informes y para mejorar el sitio. Estas cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador/dispositivo sin proporcionar referencias que permitan conocer datos personales. Recogen el número de visitantes al sitio, el tiempo que duran las visitas, el navegador, el tipo de terminal, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas visitadas.	De 6 meses a 1 año
DE PERSONALIZACIÓN PHPSESSID CurrencyTk LngTk	Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, la moneda, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.	30 días

¿Cómo administrar las cookies?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del siguiente panel de configuración:

Cambiar su consentimiento | Retirar su consentimiento

Además, el usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal. Para obtener más información, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we&redirectlocale=es

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/topic/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Safari / IOS (iPhone y iPad): https://support.apple.com/es-es/HT201265

Chrome / Android: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637400243735165235-3593560368&rd=1

No obstante, la inhabilitación de las cookies podría modificar el funcionamiento del sitio web. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades del sitio web no estén disponibles.

Actualización de la política de cookies

En el caso de que las características o fines de uso de las cookies de esta página web sean modificadas, se le informará acerca de esos cambios con el fin de recabar nuevamente su consentimiento en aquellos casos en que fuese necesario.